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Calidad

Sistema de Garantía de Calidad

Manual del Sistema de Garantía de Calidad 2.0

PDF document icon MSGC 2.0-FCEYT.pdf — Documento PDF, 1.25 MB (1315155 bytes)

Certificado del programa AUDIT

Expedido por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad.

PDF document icon certif_audit.pdf — Documento PDF, 164 KB (168619 bytes)

Carta de Servicios Administración de Centros

PDF document icon trip[1].pdf — Documento PDF, 666 KB (682668 bytes)

Objetivos y Política de Calidad del Centro

El Decanato de la Facultad de Ciencias Empresariales y Turismo es consciente de la importancia que tiene consolidar una cultura de la calidad en el ámbito universitario, por lo que la considera como un factor estratégico para conseguir que las competencias, habilidades y aptitudes tanto de sus egresados, como de sus estudiantes y todo su personal sean reconocidas por los empleadores y por la sociedad en general.

Este Decanato dirige sus esfuerzos hacia la plena consecución de la satisfacción de las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés que forman parte de la Facultad de Ciencias Empresariales y Turismo.  A fin de satisfacerlos, se compromete a emplear todos los recursos técnicos, económicos y humanos a su disposición; siempre dentro del estricto cumplimiento de los requisitos legales aplicables, tanto a nivel autonómico como estatal y europeo.

Por todo ello, El Decanato de la Facultad de Ciencias Empresariales y Turismo adquiere el compromiso de garantizar la calidad del Centro, basando sus actuaciones en el análisis de las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés.

Nuestra política de calidad persigue los siguientes objetivos generales:

  • Proporcionar una formación dirigida hacia la excelencia, garantizando una oferta académica acorde con las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y la sociedad en general.
  • Facilitar a nuestro PAS y PDI, la adquisición de la formación necesaria para realizar sus respectivas actividades, y facilitar los recursos necesarios, dentro de nuestros límites, para que puedan desarrollar la misma a satisfacción
  • Conseguir un compromiso permanente de mejora continua.
  • Orientar continuadamente la dirección y la gestión de la Universidad a los objetivos de docencia e investigación.
  • Asegurar que la Política de Calidad es entendida y aceptada por todos los grupos de interés y que se encuentra a disposición de todos ellos.
  • Garantizar que el Sistema de Garantía Interna de Calidad se mantiene efectivo y que es controlado y revisado de forma periódica.

Evidencias del Centro

 

CRITERIO 1. INFORMACIÓN PÚBLICA

P01. Información Pública

CRITERIO 2. POLÍTICA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

P02. Política y objetivos de Calidad

P03. Gestión de la información y de la documentación

P05. Recogida y análisis de la satisfacción de los grupos de interés

P06. Gestión de sugerencias, quejas, reclamaciones y felicitaciones

P07. Auditoría interna

P08. Revisión del SGIC

CRITERIO 3. DISEÑO, SEGUIMIENTO Y MEJORA DE LOS PROGRAMAS FORMATIVOS

P09. Diseño de la oferta formativa y modificación de la memoria del título verificado

P10. Seguimiento, evaluación y mejora del título

P11. Extinción del título

CRITERIO 4. PERSONAL DOCENTE E INVESTIGADOR

P12. Capacitación, competencia y cualificación del personal docente e investigador

CRITERIO 5. GESTIÓN DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

P13. Gestión, mantenimiento y mejora de recursos materiales y servicios

CRITERIO 6. GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

P14. Captación, preinscripción y matriculación, reconocimiento y certificación

P15. Apoyo y orientación académica y profesional al estudiantado

P17. Gestión de la movilidad del estudiantado

P18. Gestión de las prácticas externas del estudiantado

P19. Gestión de los TFG/TFM

P20. Análisis de la inserción laboral y de la satisfacción con la formación recibida

 

Calificaciones 19-20

PDF document icon Calificaciones 19-20.pdf — Documento PDF, 443 KB (453953 bytes)

Acciones de Documento